Возврат и обмен

Умови повернення та обміну товарів в Інтернет-магазині автотоварів "Opt-Market"

Під час покупки автотоварів в інтернет-магазині "Opt-Market" (opt-market.com.ua), розташованому на території України, покупці повинні враховувати особливі умови повернення та обміну товарів, регламентовані законодавством України.

Умови повернення та обміну товарів:

• Товари належної якості не підлягають поверненню або обміну згідно з чинним законодавством України (постанова Кабінету Міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року).

• Однак, якщо товар виявився неналежної якості (пошкоджений, бракований або не відповідає заявленим характеристикам), покупець має право:

  • Заміни товару на аналогічний товар належної якості.
  • Заміни товару на інший товар з урахуванням перерахунку ціни.
  • Повернення грошових коштів за товар.

Процес повернення або обміну товару:

• Для здійснення повернення або обміну покупець повинен надати документ, що підтверджує факт і дату покупки, виданий інтернет-магазином "Opt-Market".
• Товар має бути не використаним, збереженим у товарному вигляді, оригінальній упаковці та з усіма ярликами (якщо вони передбачені).

Терміни повернення та обміну:

• Повернення товару можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару за умови, що він не був використаний і не має слідів експлуатації.
• Повернення грошових коштів здійснюється після отримання повернутого товару та перевірки його стану. Процес повернення коштів може зайняти до 14 робочих днів.

Важливо!

• Відмова від товару можлива тільки у випадку повного замовлення, а не від окремих його позицій.
• При поверненні товару, який не був використаний і зберігає товарний вигляд, кошти будуть повернуті покупцю зручним для нього способом.

Ми, команда інтернет-магазину автотоварів "Opt-Market", цінуємо довіру наших клієнтів і прагнемо забезпечити максимально комфортні умови для покупок. Ми пропонуємо широкий асортимент автотоварів, щоб задовольнити потреби всіх автовласників.

Не соромтеся звертатися до нас з будь-якими питаннями щодо повернення або обміну товарів, а також з пропозиціями щодо покращення нашого сервісу. Ми постійно працюємо над тим, щоб зробити ваш досвід покупок в "Opt-Market" ще більш зручним і приємним. Дякуємо за вибір нашого магазину!